SEO-продвижение многопрофильной клиники
Многопрофильная клиника из Москвы
на 75%
увеличили количество онлайн-записей
в 3 раза
увеличили месячный трафик
задача
Максимизация онлайн-записей и органического трафика
Увеличить органический трафик
Повысить конверсию
Проблемы, с которыми пришел клиент
Клиника не могла добиться высокой видимости сайта в поисковых системах, теряла потенциальных пациентов. И вот почему:
Низкая скорость загрузки, отсутствие мобильной адаптации, ошибки в коде и слабое локальное SEO.
«Хромали» технические моменты
Проблемы структуры
Структура сайта была хуже проработана, чем у конкурентов. Мало ключевых запросов, из-за этого падала видимость и посещаемость.
Множество страниц не отображались и не ранжировались в поисковых системах
Неиндексированные страницы
Начало продвижения: август 2023 года
Вводные данные
Общий трафик
У клиента был потенциал роста через улучшение видимости по небрендовым запросам.
Брендовый трафик — это визиты по запросам, содержащим название клиники, а небрендовый — запросы без упоминания названия.
Доля брендового трафика составляла:
около 25%
Общий трафик (брендовый + небрендовый) из поисковых систем:
18−20 тысяч визитов в месяц
Информационный трафик
Коммерческий трафик составлял в Яндексе и в Гугле:
менее 35%
Низкий коммерческий трафик указывает на необходимость доработки страниц услуг для повышения конверсий.
Информационный трафик приходит по запросам, связанным с поиском информации, например, по заболеваниям. Коммерческий — по запросам с намерением записаться к врачу (например, «врач невролог запись»).
Запросы в топ-10
в Яндексе:
7%
в Google:
11%
Это низкие показатели для медицинского сайта. Продвижение страниц для попадания в топ-10 и поднятия позиций внутри него улучшит видимость и приток новых пользователей.
Исходное состояние сайта
По итогам анализа выявили факторы, которые снижали его эффективность:
Неоптимизированный контент
Мета-теги и заголовки не соответствовали ключевым запросам, снижая видимость и трафик.
Слабые коммерческие страницы
Уступали конкурентам по структуре и содержанию, что снижало конверсии.
Неэффективная структура сайта
Структура по охвату была хуже, чем у конкурентов. Например, не было посадочных страниц под детское направление.
Слабо развитое информационное направление
Статьи публиковались нерегулярно — это снижало трафик и интерес пользователей.
Технические проблемы
Медленная загрузка, плохая мобильная адаптация и ошибки индексации отпугивали пользователей.
Плохо проработанные EEAT-факторы
Недостаточная экспертность и надежность сайта снижали доверие и позиции.
На картах нет филиалов и мало отзывов
Отсутствие информации снижало локальную видимость и лояльность пользователей.
Слабый ссылочный профиль
Недостаток внешних ссылок ухудшал позиции в поисковых системах.
Прогнозы и бюджет
Прогноз: сравнение трафика без SEO и с продвижением
Основной проблемой проекта была плохая видимость сайта в поисковых системах. Поэтому мы сфокусировались на увеличении трафика.
Прогнозировали, что трафик вырастет в 3 раза за год. Клиента это устроило.
Мы согласовали с клиентом месячный бюджет в размере 200 000 рублей. Такая сумма оптимальна, учитывая, что продвижение клиник предполагает большой объем работ. Вот с чем это связано:
Высокие требования к контенту
Материалы должны быть не только качественными и достоверными, но и написанными опытным специалистом, чтобы соответствовать медицинской экспертизе. Кроме того, тексты по медицине в среднем объемнее, чем в других тематиках.
Большое семантическое ядро и многообразие запросов
В медицине много услуг и терминов, которые требуют охвата и коммерческих, и информационных запросов — от симптомов и диагностики до лечения и здоровья в целом.
Объемом работ с локальным SEO
Медицинские клиники часто зависят от локального трафика, поэтому требуется работа с картами, отзывами и геотаргетингом.
Доработка страниц
В проектах по медицине, как правило, требуются серьезные доработки шаблонов страниц. Это нужно для повышения их ценности для посетителей и поисковых систем. Еще доработки помогают сделать сайт визуально привлекательнее и удобнее, а значит — повышают общую конверсию.
Выявленные точки роста
С учетом найденных «зон роста» предложили работы по направлениям: услуг
Заняться технической оптимизацией
Ускорить загрузку сайта, улучшить мобильную версию и устранить технические ошибки.
Развивать ссылочный профиль под Google
Увеличить количество качественных ссылок на сайт через публикации на авторитетных ресурсах.
Проработать локальное SEO
Улучшить позиции клиники по локальным запросам, работать с отзывами.
Проанализировать и улучшить поведенческие факторы
Поработать над повышением конверсии с текущего трафика.
Развивать блог
Расширить контент и наполнять раздел «Заболевания»
Дополнительные
Основные
Создать детское направление
Нужны отдельные страницы для взрослых и детских услуг.
Создать новые коммерческие страницы
Расширить структуру по услугам и направлениям.
Оптимизировать существующий контент
Доработать страницы услуг и популярные информационные страницы.
Доработать шаблоны страниц
Улучшить коммерческие и информационные страницы до уровня конкурентов в топ-10.
Выбранная стратегия: на что сделали основную ставку
Расширение структуры, оптимизация текущих и новых целевых страниц услуг
Но чтобы сайт охватывал как можно больше запросов, стал удобнее для пользователей и занимал лучшие позиции в поиске, нужно создать посадочные страницы для каждой услуги.
На сайте клиента из коммерческих были только общие страницы направлений клиники. При этом было мало или вовсе отсутствовали страницы услуг диагностики и лечения внутри этих направлений.
С чем столкнулись
Только в некоторых направлениях были ссылки на отдельные страницы услуг.
Конкуренты, у которых есть отдельные страницы для каждой услуги, лучше подходят под запросы пользователей и потому ранжируются выше.
Пользователи ищут не только общие фразы, такие как «записаться к врачу», но и конкретные услуги, например, «МРТ головы» или «прием детского ортопеда». Когда все услуги описаны на одной странице, она хуже соответствует таким запросам — сайт получает меньше шансов занять высокие позиции в поисковике.
Почему важно расширять структуру
Что сделали
02
Собрали семантику
Подобрали запросы и проверили спрос по текущим и новым предложенным страницам. Собрали список необходимых к созданию страниц.
01
Сравнили структуры
Проанализировали услуги клиента и структуры конкурентов по приоритетным направлениям. Предложили список новых страниц услуг, согласовали с клиентом.
04
Создали около 200 новых страниц
Продолжаем эту работу: некоторые направления содержат много услуг, и создание всех необходимых страниц занимает несколько месяцев.
03
Начали создавать страницы
При этом охватывали высоко-, средне- и низкочастотные запросы.
Доработка структуры коммерческих и информационных страниц услуг
Страницы услуг были плохо проработаны. Контент состоял из текста, не хватало важных конверсионных блоков — формы записи, раздела с лицензиями и блока «вопрос-ответ».
С чем столкнулись
Информационные страницы были слабо проработаны с точки зрения EEAT-факторов. Не было блоков «список литературы», «автор статьи», «оглавления», ссылок на связанные услуги.
Просто создавать новые страницы недостаточно. Чтобы сайт хорошо ранжировался, его страницы должны решать проблемы пользователей лучше, чем страницы конкурентов. Иногда это требует кардинальных изменений сайта.
Почему важно расширять структуру
Что сделали
02
Рекомендации
Разработали предложения по добавлению новых блоков и улучшению текущих элементов, согласовав их с клиентом.
01
Анализ страниц
Провели сравнение шаблонов страниц с конкурентами из ТОП-5 и выделили недостающие элементы.
04
Внедрение
Применили новые шаблоны сначала на нескольких тестовых страницах, а затем на остальных страницах сайта.
03
Макеты
Создали и внедрили макеты новых шаблонов.
Развитие информационного направления
Для примера возьмем интент «МРТ пазух носа». По направлению есть коммерческий спрос:
И есть информационный спрос:
С чем столкнулись
По ходу сбора семантики стало ясно, что сайт фокусировался только на коммерческих запросах и не охватывал информационные.
Почему важно развивать информационное направление
Совмещать коммерческие и информационные запросы на одной странице неправильно: она будет перегружена, плохо конвертироваться в лид и ранжироваться.
Коммерческая страница должна предоставлять краткую информацию о том, как получить услугу и ее условия, а информационная — объяснять, что это за услуга, как проводится и в чем ее особенности.
Выдача по общим запросам, таким как «МРТ пазух носа», может меняться с коммерческой на информационную и наоборот. Поэтому для каждой услуги нужно создать пару страниц: одну коммерческую, другую информационную. Это позволит увеличить охват, избежать потери трафика и повысить видимость сайта.
Информационный трафик может приносить дополнительные лиды, особенно если клиника в крупном городе, как было в нашем случае.
Что сделали
02
Настроили взаимные ссылки между коммерческими и информационными страницами для улучшения навигации и охвата.
01
Добавили информационные страницы для всех услуг, у которых их не было.
04
Сделали перелинковку между страницами заболеваний, специальностей и услуг.
06
На странице заболеваний добавили блок:
03
Создали новый раздел с информацией о различных заболеваниях, чтобы закрыть информационные запросы по болезням.
07
Создали новый раздел на сайте и начали его постепенно наполнять. Всего получилось около 200 новых страниц. Работа еще продолжается.
05
На страницах услуг и специалистов добавили блок:
Результаты через 12 месяцев
топ-10
7% → 45%
топ-3
1% → 27%
В Яндексе
Улучшение позиции по продвигаемым запросам
В Google
топ-10
11% → 48%
топ-3
2% → 31%
визитов в месяц
19 000 → 68 000
Рост поискового трафика
Вырос трафик
в 3,5 раза
Ускорение индексации страниц
Новые страницы сайта стали попадать в индексы Яндекс и Google за 3 дня. У посадочных страниц быстро появлялись позиции.
на 75%
на прием через сайт
Выросло количество записей
Как помогал клиент
Сотрудничество с Умным Маркетингом оказалось для нас очень результативным. Мы наблюдаем не только рост посещаемости сайта, растет и количество пациентов, которые записываются на прием через сайт. Особая благодарность менеджеру Татьяне за то, что помогала донести до команды наши пожелания. Будем продолжать сотрудничество!
Отзыв директора клиники
Клиника активно участвовала в работе, давала обратную связь по контенту, собирала отзывы пациентов и внедряла рекомендации по улучшению страниц и структуры сайта.
Участие клиента в SEO-продвижении очень важно. Это помогает точнее адаптировать продвижение, быстрее внедрять улучшения и достигать лучших результатов.
Мы продолжаем работать с проектом в части создания новых страниц и расширения информационного контента
